内容提要: 一、酒店促销的一个宗旨:永远比别人多走一步 有什么东西是别人可以做到我做不到的——这是基础,你做到这点,并不能一定成功,因为别人也可以做到这点;大家都在哪个餐厅吃面已经习惯了,有了忠诚度了,凭什
一、酒店促销的一个宗旨:永远比别人多走一步 中华名吃学院网站¥创业好帮手
有什么东西是别人可以做到我做不到的——这是基础,你做到这点,并不能一定成功,因为别人也可以做到这点;大家都在哪个餐厅吃面已经习惯了,有了忠诚度了,凭什么你这样做我就去,所以啊,有什么东西是别人做不到我可以做到的——这才是优势,这才是应该去考虑的!别的促销能做到的,你做到了没有什么?你要考虑的是有什么是他们做不到你可以做到的!这样你的酒肯定比别人买的快! 创业致富好帮手!创业新的起点
二、酒店促销的二个坚持 中华名吃学院网站¥创业好帮手
坚持你的服务不贬值 创业致富好帮手!创业新的起点
这个怎么理解呢,我们在酒店里经常会遇到这样的一种客户,可能你费劲心思也无法让客人买我们的酒,面对这种情况,怎么处理呢?差劲一点的部分促销马上变脸,收起微笑,转身就走;好一点虽然保持着微笑,但是你的举动、神情明显让客人感觉到已经变味了,明显没有刚才热情了,客人会怎么想。哼,目的还不就是让我喝你们的酒,结果一说不喝就这样了,算了,这个酒以后尽量不喝。这个就叫做服务贬值,没有达到目的,促销的服务马上就贬值了,你想想你们是这里的那一种?如果都不是,恭喜你! 中华名吃学院网站¥创业好帮手
坚持每天记录工作日志 中华名吃学院网站¥创业好帮手
我有一个朋友,学的是汽车专业,结果毕业时工作比较难找,就转行开始做起广告,刚开始的时候对广告一窍不通,只是比较感兴趣,因为他是新手,带起来非常的困难,开始公司没有人愿意带他,后来他自己就跟着别人跑业务,今天他们用了什么方法让客户签约了,给陌生客户打电话时的有力说辞,他每天坚持记笔记,后来业务量快速增长,比那些师哥还要厉害啊。结果4个月后就成为大峡谷广告公司的三大业务高手之一。你说为什么呢,如果他没有每天总结记笔记的习惯,你说他可能这么短的时间内成为业务经过吗?所以说,记笔记这个习惯对人太重要了,就这么一个小事情,往往就决定人和人之间的差别?nbsp; 餐饮食品@配方制作在线培训网
你今天看到竞争对手的促销把你的客户抢去了,生气是没有用的,你要想,他为什么会成功,一定有她的道理,如果你抱着这样的态度去学习记笔记,用不了多久,这个促销主管的职位恐怕要让给你了! 中华名吃学院网站¥创业好帮手
三、酒店促销的三个要素 餐饮食品@配方制作在线培训网
一是表情要面带微笑,热情要能打动人 餐饮食品@配方制作在线培训网
微笑的杀伤力确实很大,真诚的微笑需要去训练,每天对着镜子练习,想着开心的事情,不出一个月,你的脸上就可以形成习惯性的微笑。 餐饮食品@配方制作在线培训网
一般来说,做任何一个行业都要有职业道德,一定要尽职尽责,可是我们发现许多酒的促销在终端时的表现,在一定程度上影响了品牌的形象。在面对客人之前,先让你的脸上挂满微笑的表情,给你的动作注入热情的动力,这样使客人对你留下难以忘怀的印象。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
二是要善于察言观色 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
比如你看到三个人近来了,一个一女外加一小孩,你要善于察言观色,他们到底是什么关系?如果是家庭组合,你的重点暂时不要锁定他们,可以先忙你的,等回头又时间了再过去给我们介绍,但是介绍时要注意方式和措辞,因为他太太肯定不高兴自己丈夫喝酒,就算她肯让自己丈夫喝,一般选择的酒价位都不是很高,所以你可以先给他介绍你们酒的文化和工艺等,这次先给他灌输,等他丈夫下次和朋友来的时候,你的机会来了! 餐饮食品@配方制作在线培训网
还有另外一种情况,就是一男一女,你要能观察出他们的关系,到底是夫妻、男女朋友,还是秘书与领导的关系,如果是秘书与领导的关系,你的重点就要锁定他们,一般选择的酒价位都不低。 创业致富好帮手!创业新的起点
三是要善于沟通 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
不要轻易对客人说“不”,一个“不”字,说起来容易,但你一个不字,就又可能错失许多客人,一般在沟通的过程中,客人会提出一些无理的要求,这个时候你需要不卑不坑地向客人解释,通过你的举动和谈吐,让他们打消不合理要求的念头,但同时,还要给他们台阶下,这就要看个人的修为了,一般采取幽默的谈话氛围比较容易解决。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
四、酒店促销的程序四步骤 足不出户#网上学习小吃项目!
第一个步骤:品进店 餐饮食品@配方制作在线培训网
就是你的产品进店后要摆放的问题,说的好一点就是产品在酒店终端的生动化布置,有一些基本的要素需要注意,比如酒的摆放位置在吧台的中间位置,视线要与顾客眼睛平齐的位置,并放在服务员顺手可以拿到的地方,但是我们的酒如果是中高档价位,就没必要太在乎这些,顾客点了我们的酒,难道服务员还不去拿吗,另外酒可以放的高一点,表示这个酒的身份和尊贵,最好与比他价位高的酒放在一起,让客户产生价值联想。 足不出户#网上学习小吃项目!
第二个步骤:人进店 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
假如你是一个酒水促销员,你的产品进店了,你每天过去,第一个先向吧台打招呼,然后和服务员套套近乎,还有大堂经理等,至于老板和采购经理那一关,一般由厂家派出的特通业代完成,你可不必操心。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
摘自互联网
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