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86秒出餐,丸龟制面究竟比你快在哪儿?

  来源:勺子咨询 作者:贺陈慧

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内容提要:动线设计要方便,更要刺激消费同样是流水式自助点餐模式,由顾客自主选择餐品,横向排队取餐、买单,各家在餐品选择和先后顺序设置上也是大同小异。取餐顺序大同小异产品设置顺序的首要原则是方便,对快餐来说,消费

动线设计要方便,更要刺激消费    

同样是流水式自助点餐模式,由顾客自主选择餐品,横向排队取餐、买单,各家在餐品选择和先后顺序设置上也是大同小异。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

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取餐顺序大同小异     创业致富好帮手!创业新的起点

产品设置顺序的首要原则是方便,对快餐来说,消费者习惯的品类包括:主食、凉菜、小食、饮品。陈泰龙提到,不仅取餐台的高低设计要结合人的身高尽量方便,顺序的设定上也要尽量考虑到方便的因素,比如饮料都会设置在收银台附近,避免取餐行动过程中被打翻。 餐饮食品@配方制作在线培训网

餐品设置顺序这部分的有一个重要原则:不能走回头路 。测评过程中,刀小蛮的小料和餐巾纸都在取餐之前,所以容易忘拿,特别是小料,在拿餐之前其实很难决定要拿哪种调料,至少作为消费者,在几次吃刀小蛮的过程中都遇到同样走回头的问题。 足不出户#网上学习小吃项目!

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选餐前就要确定选择什么调料     足不出户#网上学习小吃项目!

细心对比会发现,不像自助餐厅尽量保证同类产品摆放一致,各家对产品的摆放都有些微的不同,比如味千拉面会把开始的炸制品刻意摆放的高一些,知岳面道的饮料造型很吸引人,丸龟制面会把点单多的鸡蛋重复摆放在面附近和收银台附近。 足不出户#网上学习小吃项目!

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其实这些细节别后都蕴含着掌柜们的思考,这些产品要么是毛利高,要么是能够吸客,总之要想尽办法通过小食刺激消费者,毕竟太少有消费者会一次性吃两份面/米线。 足不出户#网上学习小吃项目!

高效,但门店面积不是越大越好    

测评过程中,我们还认真的对比了各家餐厅的食物种类和数量。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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食物总数各家都相差不大     烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

辅助食品种类都是 3-4 种,食物的数量加起来也都在 20 种上下,所以各家的整体动线也都没有超过 10 米的,与之相应的门店面积也都没有太大,尤其是丸龟制面和刀小蛮,都是在 100 平米以内,知岳面道的面积在 150 平米左右,和府捞面和味千拉面的面积相对较大,非高峰期门店内就显得比较空旷。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

“出品效率跟门店面积不完全成正比”这是餐厅经营的基本常识,很多时候餐厅会根据目标坪效和出餐效率推算出来最合适的餐位数,由此确定合适的门店面积。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

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辅助食品选择越来越多     创业致富好帮手!创业新的起点

据了解,知岳面道提出的 100-150 平米就是根据流水式自助取餐模式的效率推算出来的。高峰期在丸龟制面用餐,100 平米以内的面积,可能还会遇上消费者拿着面等座位的现象。当然,能让这个等待时间也保持在 60 秒之内,门店面积稍微小店反而平效高。 足不出户#网上学习小吃项目!

品牌们不约而同都选择了流水式自助点餐模式,认为这种模式能够提升翻台率,提高效率,或许就能成为效率时代一个竞争的杀手锏。 足不出户#网上学习小吃项目!

最后想说的是,任何点餐模式价值的最大化,首先都是建立在品类之上的  。拿流水式自助点餐来说,丸龟制面做的是乌冬面,味千拉面做的是日本拉面,刀小蛮做的是米线,和府拉面和知岳面道做的是中式捞面。相比米饭类产品,面食类产品更能凸显这个模式的优点,因为面食不仅能做到快速出餐,还能现煮现捞,要知道,这可是现在消费者们越来越看中的点,而这又是由品类决定的。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

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显眼的菜单帮助顾客做决定     中华名吃学院网站¥创业好帮手

当然,测评过程中也发现把米饭类产品做成流水式自助点餐模式的品牌,比如和合谷、72街。 餐饮食品@配方制作在线培训网

它们之所以选择这种形式,一方面是为了打破原有的套餐模式,丰富产品线,从而提升客单价。比如,72 街在调整点餐模式之后,原有的主食产品从 10 款左右增加到 17 款,小吃从原来的 5 种增加到 8 种。另一方面是避免菜单上的产品与实际生产产品不一致导致效率下降(总有些时候顾客点的产品厨房生产不过来)。 足不出户#网上学习小吃项目!

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热销餐品放最显眼的位置     烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

门店的效率,最终带来消费者“超性价比”的体验  ,这将是所有餐饮连锁品牌不断为之努力与实践的核心竞争力。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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本文来自勺子咨询 作者:贺陈慧
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