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为什么星巴克可以基业长青,网红奶茶店很可能只是一时的喧嚣?

  来源:云锋金融

内容提要:、和如期发布,一夜间上了全球的头条。这已经不是一个只属于果粉的节日,而是全球媒体的狂欢节。如此强大的影响力,源于庞大的果粉群体。如果你在考虑换手机的时候基本不考虑苹果以外的品牌,或者家里的苹果充电器种

iPhone 8 、iPhone 8 Plus 和 iPhone X 如期发布,一夜间上了全球的头条。 餐饮食品@配方制作在线培训网

这已经不是一个只属于果粉的节日,而是全球媒体的狂欢节。 餐饮食品@配方制作在线培训网

如此强大的影响力,源于庞大的果粉群体。 创业致富好帮手!创业新的起点

如果你在考虑换手机的时候基本不考虑苹果以外的品牌,或者家里的苹果充电器种类超过三种,那么恭喜你,你很可能就是其中一员。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

果粉只是当今粉丝群体中的一个缩影。由于吸引新用户的成本变得越来越高,如何讨好忠实用户对于品牌来说就成为最优先事项。 创业致富好帮手!创业新的起点

而怎么实现消费者向粉丝的转化,则是所有公司,尤其是消费品企业梦寐以求的宝典。 创业致富好帮手!创业新的起点

然而,粉丝虽然是品牌忠实的簇拥者,但粉转路人乃至粉转黑的情况也并不少见。很多人曾是小米手机的忠实拥护者,很多网红餐饮店也曾是众人焦点。但显然,他们没能在粉丝经济中更进一步。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

为什么是苹果而不是小米科技的粉丝最具忠诚度?为什么星巴克能够经久不衰,网红奶茶店却往往烟花易冷? 中华名吃学院网站¥创业好帮手

简单的粉丝经济学,背后蕴含着不简单的道理。 足不出户#网上学习小吃项目!

为什么果粉能留下,米粉却在摇摆?  

对于忠实果粉而言,苹果的新产品发布会是生活中极具仪式感的部分。由于时差问题,熬夜看发布会甚至成为不少互联网企业的集体活动。 足不出户#网上学习小吃项目!

中国也曾经诞生过受益于粉丝经济的独角兽企业,那就是小米。   餐饮食品@配方制作在线培训网

然而近几年来,小米似乎不复当年勇。不但手机占有率从 2015 年的 15.1% 大幅下滑到 2016 年的 8.9% (数据采自 IDC 中国季度手机跟踪报告),更有不少粉丝被华为、 OPPO 乃至锤子横刀夺爱。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

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资料来源: 今日头条 2016 年度手机报告     烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

为什么面对同样的竞争对手,果粉就可以边吐槽边掏出钱包,而米粉群体却如此容易摇摆呢? 足不出户#网上学习小吃项目!

品牌调性    

最早的小米其实是自带“发烧友”光环的,以极致的硬件性能和根据粉丝反馈快速迭代的 MIUI 系统著称。然而以红米手机的推出为界限,小米手机一步步转向了“性价比”之路。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

对于粉丝,特别是 80、90 后的年轻群体来说,小米手机曾经的极客属性是可以拿出来炫耀的资本,但现如今,便宜好用这样的理由,就只能爱在心中口难开了。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

拥有一部小米手机不再意味着你是个技术达人,而只能证明你没什么钱。 创业致富好帮手!创业新的起点

——曾经的米粉如是说 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

当然,现如今的小米已经在向生态体系转型,手机业务也借助线下渠道出现回暖迹象,但新小米依靠的已经不再是当年的粉丝经济。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

与此同时,苹果手机始终保持了高价姿态。就算是曾经推出的低价版如 iPhone 5c ,也只是象征性的向下低了低头。对于推出的 iPhone 新款,涨价反而是常态,像这次的 iPhone X ,更是打出了 8388 人民币的史上最高价,价格甚至超过了一部 macbook 。 创业致富好帮手!创业新的起点

虽然 iPhone 也早已不是什么值得炫耀的身份象征,但在手机界,他依然是一个类似“奢侈品”的标杆式存在。拿着 iPhone 不会掉面子,拿着新款 iPhone 还能涨面子,苹果的广告依然可以骄傲到只有一行——“用 iPhone 拍摄”。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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图片来源:热心网友     餐饮食品@配方制作在线培训网

“魅力经济”      

乔布斯经典的高领毛衣配牛仔裤造型和对消费者高傲的态度,配合他天才般的想象力和创造力,铸就了神一样的个人魅力。现在虽然斯人已逝,但库克在各类社会话题中也表现出了非凡的领袖风范,这让很多果粉爱屋及乌。同理的还有脸书的创始人扎克伯格。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

在企业家和网红明星之间的界限无限模糊的当下,一个具有个人魅力的管理者对公司乃至品牌都有着前所未有的重要性。 创业致富好帮手!创业新的起点

情绪资本( Emotional Capital )      

果粉们心中对苹果品牌的推崇还可以解释为苹果的外部情绪资本。这种无形资本的储备令商业品牌拥有了事半功倍的传播效应,甚至在品牌公关危机来临时拥有一定的抵消作用。这也是为什么近几年尽管新 iPhone 少有惊艳之处,但仍能稳扎稳打吸引粉丝。 餐饮食品@配方制作在线培训网

多说两句,第一个应用情绪资本的其实是可口可乐公司。它不把自己视作一款普通的饮料,而是"乐趣和畅快的体验",这让其从一个软饮提供商转型为一个"娱乐公司"、"内容提供商",与消费者平等对话,从而积累起深厚的情绪资本。这也是为什么这个品牌在创立 130 余年后,就算在碳酸饮料如此被抵制的今天,依旧拥有不可撼动的市场地位。 餐饮食品@配方制作在线培训网

一个保持了格调和档次的品牌,一个拥有个人魅力的标杆人物,以及一份逐渐累积起来的情绪资本,都是果粉常在而米粉摇摆的原因。   中华名吃学院网站¥创业好帮手

为什么星巴克可以基业长青,而网红奶茶店很可能只是一时的喧嚣?  

若要更直观地明白情绪资本的应用,楼下的星巴克或许是个不错的例子: 中华名吃学院网站¥创业好帮手

除了第三空间和咖啡启蒙者形象的塑造,星巴克成功占领中国市场的另一个重要原因,就是让自己和“中产”、“白领”这些词紧密联系。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

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资料来源:  TalkingData 餐饮食品@配方制作在线培训网

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