最牛“撩”客术：一年发十几万红包，难怪消费者天天都想去

  来源：咖门 作者：李沐

第2页：最牛“撩”客术：一年发十几万红包，难怪消费者天天都想去[2]

内容提要：絮絮叨叨的说着是如何花式教育员工的，解释着自己为什么没有及时回复评论，嗔怪消费者为什么扔掉集点卡，那可是能兑换好多东西的……有一搭没一搭的推送、想起什么说什么的内容、时有时无的插画……看似毫无章法，恰

絮絮叨叨的说着boss是如何花式教育员工的，解释着自己为什么没有及时回复评论，嗔怪消费者为什么扔掉集点卡，那可是能兑换好多东西的…… 足不出户＃网上学习小吃项目！

有一搭没一搭的推送、想起什么说什么的内容、时有时无的插画……看似毫无章法，恰恰自成一格。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

一年给顾客发十几万红包的老板

在餐饮业中，Boss们本来是想从消费者兜里掏钱的，但是有位老板却常常给顾客发红包。 餐饮食品＠配方制作在线培训网

郑州有家彼酷哩烤鱼品牌，创始人田学伟常年活跃于其专门创建的多个微信粉丝群里，只要到他的店里就餐并@他或者加成好友的顾客，会得到他15.58（要我我发）等吉利数字的红包，并赠送饮料。 足不出户＃网上学习小吃项目！

有客人来吃饭，拍照截图给他“大叔，我来吃饭了”，就会得到他的红包。有顾客吐槽，发红包；提意见，发红包…… 中华名吃学院网站￥创业好帮手

以至于一年下来田学伟一年发出的红包就有十几万，而且90%以上是发给顾客的。即使这样，他还嫌不够多。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

餐饮食品＠配方制作在线培训网

▲甚至年终晚会的时候，还会拉起顾客过去参与抽奖 中华名吃学院网站￥创业好帮手

他发红包给消费者虽然是一种营销的方式，但也体现出了本人的诚意。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

沉淀下来，和田学伟进行互动的多是女顾客，而她们正是彼酷哩的目标客群。目前，年轻时尚女顾客的比例已经高达80%—85%。 足不出户＃网上学习小吃项目！

用红包和顾客建立起有诚意的关系，还有一个好处，就是让他们能发挥“神秘顾客”的作用，有不满意一般会选择善意地告诉老板，而不会扩大化。 创业致富好帮手！创业新的起点

和粉丝形成有效互动的4个经验足不出户＃网上学习小吃项目！

上面3个撩顾客的案例，可以说是段位很高了，他们都有什么特点呢？ 足不出户＃网上学习小吃项目！

真把“粉丝运营”当回事儿

硅谷的创业教父保罗·格雷厄姆曾经说过，对于一个新产品而言，有100个非常狂热的粉丝，比有10000个觉得你还可以的要好得多。 餐饮食品＠配方制作在线培训网

同样，这也适用于餐饮业。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

野兽花园从开业之初就利用微信给自己的顾客进行了画像，做到了对消费者的真正关注、理解与洞察，  然后因人制定不同的促销活动，牢牢地吸引了第一批消费者。 餐饮食品＠配方制作在线培训网

恰恰是这些消费者，把野兽花园推荐给了更多的朋友，品牌美誉度有了，在社交网络上的逐渐传播，进而吸引聚集更多的消费者。 中华名吃学院网站￥创业好帮手

足不出户＃网上学习小吃项目！

▲粉丝的口口相传效果是十分可观的 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

纵观这三个品牌，无一不是关注忠实粉丝运营的，茶颜悦色创始人吕良自己抓微信运营，遇到客诉第一时间回复。田学伟更是如此，直接给粉丝发红包。 中华名吃学院网站￥创业好帮手

真诚、真诚、真诚。

田学伟的红包之所以能量巨大，是因为附加了诚意。有人说，诚意的标准就是看一个人是否愿意付出一定的代价或者资源。 资源可以是金钱，也可以是时间。在这里，红包就是田学伟愿意为诚意付出的代价。 餐饮食品＠配方制作在线培训网

吕良每天都会登陆微信、微博和大众点评，会回看每一条留言，有客诉就会回复。试想下，如果你的留言是老板回复的，你心理上是否获得了一种诚意价值的满足呢？ 中华名吃学院网站￥创业好帮手

打造独有的魅力吸引顾客

看得出来，在互动姿势上，茶颜悦色的微信是把粉丝当成了“闺蜜”，不掩饰，坦诚以对。所以，更新没有规律、内容有一搭没一搭的，甚至推送的时候出现了问题也不删除，而是再推送一条。 足不出户＃网上学习小吃项目！

创业致富好帮手！创业新的起点

▲形成自己的style和气质很重要 烹饪技术厨师与厨艺资料学习！

这种真实、坦诚效果，形成了他们独特的风格和气质来吸引顾客。 创业致富好帮手！创业新的起点

围绕“有趣”做文章创业致富好帮手！创业新的起点

野兽花园负责人说，线上渠道的顾客互动，第一就应该是有趣， 现在顾客接收的资讯非常多，如果都按常理出牌，非常框架化，对顾客是毫无吸引力的。 中华名吃学院网站￥创业好帮手

“可以参考他们的社交方式、消费方式、多变的喜好和注重品质感等特点来策划组织，让他们感觉新鲜、简单，这样参与度会大大提高。”他说。 足不出户＃网上学习小吃项目！

线上便捷的消费体验与社区沟通，再加上一些脑洞大开的有趣活动，增强了粉丝粘性，培养了一群“铁粉”。而这群消费者的口碑正是企业运营的“王道”。 创业致富好帮手！创业新的起点

创业致富好帮手！创业新的起点

▲虽然很鸡汤，愿你的品牌也能成为“有趣的灵魂” 中华名吃学院网站￥创业好帮手

你遇到过哪些让自己欲罢不能的营销方式呢？ 中华名吃学院网站￥创业好帮手