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第3页:史上最强厨房管理制度,面面俱到,十分值得我们借鉴[3]
内容提要:十、厨房奖惩制度▼根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:(一)符合下列条件之一者,给予奖励:、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。、出版个人烹饪专著和
十、厨房奖惩制度 足不出户#网上学习小吃项目!
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根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩: 创业致富好帮手!创业新的起点
(一)符合下列条件之一者,给予奖励: 餐饮食品@配方制作在线培训网
1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。 餐饮食品@配方制作在线培训网
2、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。 餐饮食品@配方制作在线培训网
3、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
4、为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。 创业致富好帮手!创业新的起点
5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
6、多次受到顾客表扬者。 创业致富好帮手!创业新的起点
7、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
8、节约用料,综合利用成绩突出者。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
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(二)出现下列情况之一者,给予惩处: 中华名吃学院网站¥创业好帮手
1、违反厨房纪律,不听劝阻者。 餐饮食品@配方制作在线培训网
2、不服从分配,影响厨房生产者。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。 足不出户#网上学习小吃项目!
4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。 足不出户#网上学习小吃项目!
5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。 餐饮食品@配方制作在线培训网
6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
7、殴打他人者。 足不出户#网上学习小吃项目!
8、不按时清理原料,造成变质变味者。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
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十一、厨房员工考核管理制度 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
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(一)考核的原则 餐饮食品@配方制作在线培训网
1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。 足不出户#网上学习小吃项目!
5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
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(二)考核的内容 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
1 、 素质 餐饮食品@配方制作在线培训网
包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
2 、 能力 创业致富好帮手!创业新的起点
根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
3 、 态度 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。 足不出户#网上学习小吃项目!
4 、 绩效 中华名吃学院网站¥创业好帮手
主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。 足不出户#网上学习小吃项目!
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(三)考核方法 餐饮食品@配方制作在线培训网
1 、 个人总结法 餐饮食品@配方制作在线培训网
由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
2 、 班组评议法 餐饮食品@配方制作在线培训网
由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。 足不出户#网上学习小吃项目!
3 、 业务操作考核 中华名吃学院网站¥创业好帮手
由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
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十二、员工的调岗与晋升制度 餐饮食品@配方制作在线培训网
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1、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。 创业致富好帮手!创业新的起点
3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。 创业致富好帮手!创业新的起点
4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长同意。 餐饮食品@配方制作在线培训网
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十三、厨房纪律 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
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1、厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。 餐饮食品@配方制作在线培训网
4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。 餐饮食品@配方制作在线培训网
5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。 足不出户#网上学习小吃项目!
8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。 创业致富好帮手!创业新的起点
9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。 创业致富好帮手!创业新的起点
10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。 足不出户#网上学习小吃项目!
11、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。 足不出户#网上学习小吃项目!
12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。 创业致富好帮手!创业新的起点
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十四、厨房处罚评分标准 中华名吃学院网站¥创业好帮手
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1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。 足不出户#网上学习小吃项目!
2、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5分。 创业致富好帮手!创业新的起点
3、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚13分。 创业致富好帮手!创业新的起点
6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12分。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
7、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处15-18分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。 餐饮食品@配方制作在线培训网
8、厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分。 餐饮食品@配方制作在线培训网
9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。 餐饮食品@配方制作在线培训网
10、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15分。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
11、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5一10分。 创业致富好帮手!创业新的起点
12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事责任并罚20分。 餐饮食品@配方制作在线培训网
13、欧打他人者,开出并处罚20分。 餐饮食品@配方制作在线培训网
14、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻重,处罚5-25分。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
15、累计扣分达到5分以上10以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分钟加罚10元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。 餐饮食品@配方制作在线培训网
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