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争议声中的“明呈黄鱼面馆”,悄然撤下“谢绝本地中年妇女点单”标语

  来源:上海热线

内容提要:斜土路上有家叫明呈黄鱼面馆的小吃店,门面不大,装修简单,一碗黄鱼面要卖到近元。最近,相比店里生意的红火,这家黄鱼面馆的标语在网上被炒得更火,喜欢的人忍不住点赞,不喜欢的人觉得攻击性太强,话太难听,太伤

斜土路上有家叫明呈黄鱼面馆的小吃店,门面不大,装修简单,一碗黄鱼面要卖到近50元。 餐饮食品@配方制作在线培训网

最近,相比店里生意的红火,这家黄鱼面馆的标语在网上被炒得更火,喜欢的人忍不住点赞,不喜欢的人觉得攻击性太强,话太难听,太伤人…… 中华名吃学院网站¥创业好帮手

该店在网上引发争议的部分标语如下: 餐饮食品@配方制作在线培训网

“未经本店认可谢绝本地中年妇女点单” 餐饮食品@配方制作在线培训网

“本店面不便宜量力而入” 足不出户#网上学习小吃项目!

“本店就是在某些X丝、小人恶意诽谤中成名的,感谢你们花时间对本店的谩骂,本店再重申一遍:看不惯请不要来本店,你认为不好吃可直接退钱走人” 中华名吃学院网站¥创业好帮手

“为了保证面碗不带病菌,请不要将纸巾扔在面碗里” 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

“本店出面慢,心有急事、无耐心、斤斤计较者请去别家店” 中华名吃学院网站¥创业好帮手

“雨天尽量带破伞来店,故意拿别人好伞没好运” 中华名吃学院网站¥创业好帮手

“请不要贪便宜点小胃口,说少而无理取闹,此面是专门针对胃口小女性安排的,只有一两多面,不能加面” 创业致富好帮手!创业新的起点

诸如此类的“标语”、“小贴士”在小小的店堂里,随处张贴,很醒目。不过,黄鱼面馆的生意似乎并没有因为这些备受争议的标语而受到影响。过了饭点,店堂里坐满了顾客,店里近30个店员,一天到晚忙忙碌碌。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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■明呈黄鱼面馆店内(摄影:张佳琪) 餐饮食品@配方制作在线培训网

昨天中午,记者探访了争议中的这家黄鱼面馆,找到了写下这些标语的店主,听他讲了讲内心的想法。 足不出户#网上学习小吃项目!

实际上,这家最近颇受争议的黄鱼面馆,新闻晨报“识味上海”栏目早在2016年6月份就曾介绍过,还拍过一部7分钟左右的短视频,介绍过这家店,以及那位特立独行的店老板,当时他说:“阿拉店里厢没啥特色的,就是贵……”(内容点这里) 足不出户#网上学习小吃项目!

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■店内有许多个性鲜明的标语(摄影:叶松丽) 足不出户#网上学习小吃项目!

昨天中午,在斜土路的明呈黄鱼面馆,正在用餐的陈先生告诉记者:“这些标语式的提示,看上去都不算太友善,乍一看,的确让人感觉到不舒服。但是,细细想想,就是那么回事。我也明白店家是有苦衷的。” 餐饮食品@配方制作在线培训网

不过,陈先生说,如果他开店,他不太可能这么写提示语去刺激顾客。和气生财,上门客,要给足面子。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

陈先生说,他也算不上回头客,偶尔路过店里,进来吃碗面。近50元的价格,虽然不便宜,但是也还能接受:“我就是来吃饭的,填饱肚子就走。墙上怎么写,也要看你怎么想。” 足不出户#网上学习小吃项目!

带着小孩来吃面的洪女士说,她家就住在附近,对孙老板还是比较了解的。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

“他就是嘴直,人蛮好。墙上写的,话糙理不糙。以前贴的本地中年妇女不要来之类的话,我们也跟老板提出过,他后来撤掉了。你看,我不也是本地中年妇女嘛,他没有赶我们。我们跟孙老板不是处得很愉快吗?” 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

洪女士指着玻璃门上的告示语说,这些字,纸都变色了,估计有上十年了。如果你把这个当作面馆的独特风格,而不是对号入座,你甚至就会觉得很有意思:“当然,我也在网上看到过评论,很少有人像我这么想,这么看。” 创业致富好帮手!创业新的起点

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■网上流传的争议标语已被摘除 足不出户#网上学习小吃项目!

“我觉得这家店的老板思路是有问题的。”顾客丁女士说,店家不从自身角度找原因,却把一些问题都归咎于顾客。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

“用醋洗碗筷,的确不对,也很极端。但是,你要想想,人家为什么倒你的醋洗碗洗筷子?店家不是想办法化解顾客的疑虑,而是用挑衅的言语指责顾客。” 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

丁女士指着门口贴的“故意拿别人好伞没好运”这句话说,不排除有人占小便宜,故意拿别人的好伞,“但是,你是店家,你不要诅咒人家。你觉得自己修养好,格调高,公开诅咒别人,算什么?” 中华名吃学院网站¥创业好帮手

丁女士认为,店家的这些话挑衅意味明显,给人极不舒服的感觉。 足不出户#网上学习小吃项目!

“你看那标语:斤斤计较者请去别家店,这是什么态度?谁是怀着斤斤计较的目的上你家吃饭的?”丁女士说,四五十块钱一碗面,虽然可以接受,但是的确不便宜。很多星级酒店里,一碗面动辄八九十元,甚至一百多元,但是人家卖的是服务,你能说你的小面馆是星级服务吗?够几星级呢? 中华名吃学院网站¥创业好帮手

说到激动处,丁女士直言:“这个店老板感觉太好,这个底气从哪里来?我觉得非常惊讶。不错,顾客的确不应该觉得自己是上帝,但是,顾客是有尊严的。你一个小店老板,换个环境,能比我们普通人高明多少?不一样斤斤计较鸡零狗碎吗?凭什么要给进店的客人做‘人生导师’?” 中华名吃学院网站¥创业好帮手

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记者:未经店家认可谢绝本地中年妇女点单,有顾客说,这话难听,你怎么想的? 足不出户#网上学习小吃项目!

孙老板:我也不是一概而论的不为本地中年妇女提供服务,只针对那些难缠的人。开店这么多年,什么样的人我没见过?有些女人只要一进门,我就看得出来是不是“泼妇”。我不会给“泼妇”提供服务。这些女的,都是我们这附近的。有几次我跟她们争吵,肝都被气痛了。所以,我干脆就谢绝她们进店。我手下有这么多人,团队要带好,服务要做好,对不对?哪有时间去应付她们! 餐饮食品@配方制作在线培训网

记者:这个帖子墙上怎么看不见了? 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

孙老板:我撤掉了。因为一段时间之后,这些本地中年妇女不来了,我就撤掉了。 餐饮食品@配方制作在线培训网

记者:也有顾客反映,这句话伤害了一个群体,带有明显的歧视。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

孙老板:要是有人觉得不舒服,看不顺眼,可以不到我店里来。讲道理的顾客,就会觉得这个很正常。比如,我曾经提示过,不要用本店的醋洗筷子。你不信任我们店里碗筷是干净的,就不要来,或者你自己带筷子。你是不知道啊,有些顾客一坐下来,就倒瓶里的醋洗筷子。我的醋是给顾客吃的,不是给你洗筷子的。一瓶醋,他们就那么倒出来洗筷子,这样的顾客,我就明着叫他们不要进来。没有这个习惯的人,看到这个提示,会觉得我伤害他们歧视他们了吗? 餐饮食品@配方制作在线培训网

有些顾客,德行就是差。他们吃完饭,拧过鼻涕的纸巾都丢进面汤里。他们觉得这顿饭吃完了,就不会再来了,这碗筷再怎么恶心都跟他们没有关系。这么坏的顾客,你说值得我们尊重吗?我只想问问他们,在自己家里吃饭,他们会把用过的甚至擦过鼻涕的纸巾放在饭碗里吗? 足不出户#网上学习小吃项目!

还有,比如你到我店里抽烟,随地吐痰,我当然要提醒你出去。这样的事你不知道自己错了吗?我写出来贴在墙上,你觉得伤面子,脸皮既然那么薄,为什么不在行动上注意一点呢?响鼓不用重敲的呀。很多公共场所,都提醒不要抽烟不要随地吐痰,为什么我这里提醒一下,有些人就敏感了? 餐饮食品@配方制作在线培训网

记者:有些提示如果换一种措辞,是不是效果更好?有顾客说你这么做是为博眼球,是另类营销。 创业致富好帮手!创业新的起点

孙老板:我不会搞网络,但是有人在网上骂我,我知道的。骂我的那些人是些什么人?都是X丝!他们天天搜集打折信息,买尾货,至于服务质量,一分钱一分货等等基本常识,他们没有这个概念。你看,都这个点了,我店里客人还是坐得满满的,很多都是回头客,他们知不知道?我哪里需要搞什么营销?顾客吃得好,吃得满意,就是我的营销。 足不出户#网上学习小吃项目!

我老老实实做生意,我做的就是口碑。很多店里卖老鸭粉丝汤,里面有没有老鸭?都是调味粉调出来的。要是我来做,肯定要让你吃到真正的老鸭,要让你感到货真价实。 创业致富好帮手!创业新的起点

有些人觉得我的黄鱼面贵了,价钱高了,一碗面要四五十块钱,他们不想想,我的黄鱼面都是现做的,你看得到黄鱼,料好,新鲜。不是那种烧好的浇头,你点单了,我很快就给你端上来。我这里没那么快,所以,我墙上也有提示,你心急,想坐下来就能吃,那是不可能的。 足不出户#网上学习小吃项目!

记者:你墙上提醒顾客,不要贪便宜点小胃口,此面是专门针对胃口小女性安排的。为什么要这么提示? 创业致富好帮手!创业新的起点

孙老板:小碗跟大碗比,小碗要便宜一点。有些人呢,贪便宜,点小碗的,然后要加面,不给就吵架,这就是无理取闹。你点小碗的,就只有一两多面,三条鱼,不加面。对饭量小的人或者女性,这个分量就够了。你觉得吃不饱,那就点大碗的,你要加面,都是免费的。 餐饮食品@配方制作在线培训网

记者:并不是所有顾客都是你说的这样,你把这个贴在墙上,有没有考虑过其他顾客的感受? 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

孙老板:顾客不是上帝,根本就没有这个道理。你花50块钱来吃碗面,就想为所欲为?你要得到别人尊重,那就要自己好好做人。体面是自己做出来的,不是别人给你的。你花钱,我服务,彼此平等。有些顾客真的要端正自己的态度! 餐饮食品@配方制作在线培训网

记者:你把话说得这么露骨,不担心自己的生意? 餐饮食品@配方制作在线培训网

孙老板:我这店从2009年开到现在,每天的销售量都很稳定,还开了分店。其实我用不着这么辛苦。我就一个女儿,对钱也不是太急迫。但是,我就是想做点事,你看我三十个工人,我不但要把自己的生活搞好,工人们的生活,我也要搞好。虽然比较辛苦,但是我觉得我有责任,就会充实。 足不出户#网上学习小吃项目!

记者:分店里也写这些话吗? 中华名吃学院网站¥创业好帮手

孙老板:分店是我的朋友在经营,这个我不管。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

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