中华名吃学院 厨师之家
厨师之家〖chushihome.com〗精品厨艺教程推荐

顾客惊喜天使,居然可以让餐厅爆满!

  来源:职业餐饮网

内容提要:这是一个“全民记者”的时代,更是讲究娱乐互动体验的时代,尤其是餐饮,有人这么概括:无互动、无顾客今天小编特别提出一个观点:每家餐厅都应该设一个新职位:顾客惊喜天使什么是顾客惊喜天使一句话就是:贩卖快乐

这是一个“全民记者”的时代,更是讲究娱乐互动体验的时代,尤其是餐饮,有人这么概括:无互动、无顾客! 中华名吃学院网站¥创业好帮手

今天小编特别提出一个观点:每家餐厅都应该设一个新职位:顾客惊喜天使! 中华名吃学院网站¥创业好帮手

什么是顾客惊喜天使?一句话就是:贩卖快乐的人! 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

就是在餐厅里设一个“活”招牌,他们的任务就是给顾客创造快乐,和顾客互动聊天,有事没事逗点乐子。 创业致富好帮手!创业新的起点

为详细说明这个观点,我们先来一组“看图说话”—— 餐饮食品@配方制作在线培训网

足不出户#网上学习小吃项目!

在山东济宁水泊梁山风味酒楼,用过餐的顾客,一定记得这位身兼多职的幽默大叔——顾客还未进门,大叔就充当起迎宾员,高声欢迎。更让记者“意外”的是,大叔不但会中英文问好,什么“思密达”之类的说起来也十分顺口…… 一个古装打扮的中国大叔,操着洋文和大家问好,动不动还戴上墨镜装酷,来的顾客都忍禁不俊,争相合影! 创业致富好帮手!创业新的起点

还是这位大叔,身兼多职,所以一会儿功夫,店里上“大菜”时,又从迎宾员转换成为了解说员,逗乐一般的说菜讲菜,请注意——完全不是咱们平时服务员那种“背诵菜品故事”,还会超快的语速和幽默机智的和顾客对答互动几句,常常引来捧腹大笑! 足不出户#网上学习小吃项目!

再看下面这幅画面,是记者在“火锅黑马”——柔时小板凳拍的,这位长袍马褂的帅小哥是在干什么呢?顾客用餐高峰时,他便背上特制的杂货筐,里面放满各种小零食、香烟、小酒,沿桌叫卖。他悄悄告诉我们:沿街叫卖不是主要任务,主要工作是和美女帅哥搭讪~~~ 哈哈,是不是这句话就充分说明了他的工作:创造快乐? 餐饮食品@配方制作在线培训网

小编亲眼看到,每到一桌,顾客津津有味的和他逗乐子,引起一阵大笑高潮! 足不出户#网上学习小吃项目!

烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

南京大牌档,这家在全国以地方特色标新立异的品牌,大家记忆的,除了各种明档的互动体验,还有就是每家店门口都有两位穿着长袍马褂的老大爷:顾客一进门,“客官,您来了,快请进!”热情的招呼让顾客倍感亲切。所以,门口的老大爷经常成为大牌档的活招牌,很多顾客争相合影。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

中华名吃学院网站¥创业好帮手

异曲同工的,还有济南旺店——城南往事,每家店都有一位穿长袍的老大爷迎接客人—— 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

看了土气的,再看看洋气的—— 足不出户#网上学习小吃项目!

其实,麦当劳是最早践行“顾客惊喜天使”这一做法的,麦当劳餐厅一到节假日就会出现下面的景象,员工打扮成麦当劳叔叔和顾客互动娱乐,尤其是小朋友们过生日时,这更是必不可少的一个环节。 创业致富好帮手!创业新的起点

这也是发生在麦当劳,小朋友集体活动,如果麦当劳叔叔忙着,那一定有“快乐阿姨”出现。 餐饮食品@配方制作在线培训网

中华名吃学院网站¥创业好帮手

↓该文章共2页

本文来自职业餐饮网
转载该文章目的在于传递更多信息,如不同意转载或涉及版权、内容等问题请及时与本站联系,以便可以立即删除;我们对文中观点保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证,仅作参考。

手机扫描二维码访问网站
Copyright © 2009 zhmc123.com All Right's Reserved.
菜谱小吃、配方秘方、烹饪技术、厨师厨艺、美食资料、小本创业技术资料分享站