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不打不骂不发火,大厨九招管好后厨小弟

内容提要:现在真的是年代不同了,事情也都变化了。以前学厨师那会儿,都是求着师傅,给师傅洗衣服干活,师傅很严格,如果做错了,说打就打,说骂就骂。现在是和谐社会,讲究人性化管理,不管是小弟还是年长的厨师,自尊心都很

现在真的是年代不同了,事情也都变化了。以前学厨师那会儿,都是求着师傅,给师傅洗衣服干活,师傅很严格,如果做错了,说打就打,说骂就骂。 足不出户#网上学习小吃项目!

现在是和谐社会,讲究人性化管理,不管是小弟还是年长的厨师,自尊心都很强,别说打骂了,批评的言词尖锐一些就会伤自尊,失去工作的积极性,甚至离职。所以现在的总厨们都不能轻易地训斥员工,但出了问题之后还是要说的,以下九招,让你轻松管好后厨兄弟。 创业致富好帮手!创业新的起点

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一、惩罚加班,代替罚钱 足不出户#网上学习小吃项目!

赏罚分明是千古不变的真理。曾经一度,很多企业,尤其是餐饮业也依靠经济扣款来惩罚犯错的员工,但是据目前物价的上涨和大环境工资水平来讲,如果一味地扣款,会造成人员流失。后厨人员流动量大了,不利于总厨的管理,更不利于出品质量的稳定,当然,人力成本付出最多的还是酒店。 创业致富好帮手!创业新的起点

现在厨师出来赚钱都不容易,如果扣钱,即使再小的金额都容易让人产生烦感,对酒店失去信心。所以在我的后厨是十分不主张扣款的。那么如果员工犯了错误怎么办呢?我们实行惩罚加班的机制,以代替扣钱。例如早晨迟到了5分钟,我们就罚他中午晚下班1小时,而且这加班1小时时间还不是靠点,必须将指定的工作做完。如果谁上班时间违反了纪律,也不扣钱,而是罚他打扫卫生,下班后,大家都可以按时甚至提前几分钟走,留他一人打扫卫生。 足不出户#网上学习小吃项目!

其实很多小错,如果正常扣款也无非就是10元至50元不等。如果扣了,让人心里很不舒服,而如果让其转化为劳动,创造的价值却不止这几十元。虽然我们的后厨不扣钱,但是我们的业绩却优于连锁店中的其他分店,而且离职率也相对较低。 创业致富好帮手!创业新的起点

二、厚待老员工,给新员工希望 足不出户#网上学习小吃项目!

现在很多年青人之所以很难安定在一个地方,频频地更换工作,一方面原因可能是这山望着那山高,另一方面的原因却是他们认为:我在一个店干十年或干一年,待遇是一样的。与其这样,到不如四处转转,不行再回来。 创业致富好帮手!创业新的起点

在我们后厨,小弟的流失率是非常小的。这要感谢我们的老板,他明确地规定要厚待老员工,因为老员工是企业的宝,“跟我年头越久的人越要有好的待遇,”老板这样说的,也是这样做的。员工工龄工资逐年增长比例较大,而且干得越久,级别地位也越高。老板这样做,开始只是他知恩图报的义气之举,没想到这却无形中激励了年轻厨师,让他们看到了希望,看到了稳定,有了盼头。他们感觉自己只要努力坚持下来,就会越过越好,只要企业不倒,他们就不会没有饭碗。 创业致富好帮手!创业新的起点

这让我们管理层感觉到80后、90后的小弟并不是浮躁不懂事,他们不安心工作只是我们没有找到他们的软肋。感动他的精神,收服他的心,没有谁不愿意在一个熟悉的地方稳定下来的。稳定的团队让我在带领大家创新发展的道路上后顾无忧。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

三、多谈员工喜欢的话题,拉近关系 中华名吃学院网站¥创业好帮手

随着社会经济的发展,厨师就业的选择余地也在增加,大家选择一个企业工作往往不只考虑经济收入,快乐指数也被列入考虑因素之一。所以与领导相处融洽是团队稳 定的一个重要原因。跟几个作总厨的朋友聊天时提到过这个问题,大家一致认为,如果让员工快乐地工作,首先要让他喜欢你、尊重你,这样他才会信任你、服从你。而如果让他们带着恐惧与排斥去执行你交待的任务,效果一定不理想,而他本人也不快乐。所以说快乐厨房是个双赢的事情。 创业致富好帮手!创业新的起点

时时谈工作,施压力,说 一些沉重的话题,员工一定不会喜欢我。于是,我只在开会时谈工作,其他时间我会找一些员工感兴趣的话题来谈。比如,问小伙子爱情进展得顺利吗,推荐他带着恋人去哪里约会,看什么电影呀之类的;跟结婚的人谈怎么置办家具或怎么照顾孩子呀之类的;跟年龄大一些的人谈孩子工作顺利吗,需不需要给介绍对象呀之类 的。大家往往一谈到这些话题就情绪高涨起来,精神倍增,即使你的建议不一定最合他心,但是沟通中会营造出融洽的气氛,回头再交待工作,他们会像跟朋友帮忙 一样欣然前往。 足不出户#网上学习小吃项目!

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