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餐饮企业如何炼就“金刚之身”

第2页:餐饮企业如何炼就“金刚之身”[2]

内容提要:  品牌的建立不是一蹴而就的,而是一个复杂且浩大的工程。它的工作内容包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告调性等一系列工作,需要长期积累才能形成。品牌是根

  品牌的建立不是一蹴而就的,而是一个复杂且浩大的工程。它的工作内容包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告调性等一系列工作,需要长期积累才能形成。品牌是根植于消费者心中的概念,是有生命的形象烙印,需要餐饮企业小心陪护和不断培育。有些餐饮企业对品牌的建立有一种误解,以为起一个响亮、时髦、好听的名字加上媒体热炒和宣传就可以把品牌建立起来,还有些餐饮企业以为字号老自然就成为品牌。这些都是对品牌建立的曲解,因此他们不会也不可能建立真正的品牌。真正品牌的建立要从品牌个性、品牌认同、品牌定位、品牌传播、品牌管理等多个具体问题着手加以调研、规划、设计、实施与管理,并将其不断完善,使消费大众从感性到理性、从形式到内容对品牌产生一个由浅入深和持续的认识,才会形成基于顾客的理解和忠诚购买所擎起的市场品牌。可以说,整天直接面对消费者服务的餐饮企业所要走的壮大发展道路就是一个建立品牌、宣传品牌、维护品牌的管理过程。餐饮企业必须把它作为核心工程来抓。比如郑州人乔赢,1995年成立了以“红高粱”为品牌的中式快餐连锁店,处处叫板洋快餐“麦当劳”,一年时间就红遍九州大地。可以说,就其品牌的宣传、炒作而言是非常成功的。但叫响的品牌不等于成功的品牌。由于胜利冲昏头脑,盲目扩张,资金链断裂,无瑕顾及南北食客的饮食口味及习惯,导致“红高粱”品牌得不到很好的滋润、涵养,疏于管理,无法在不同的地域落地生根,得不到新的消费者认同。

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