来源:红餐网
内容提要:年月日《中国好餐厅卓越店铺大赛》总决赛在上海盛大举行,豆捞坊太仓店赢得了中国好餐厅年度冠军的殊荣。到底是什么,让这个差点关闭的门店重新站起来是什么,让这个团队紧紧相拥是什么,让现场多人为之疯狂鼓掌是什
2016年4月19日《中国好餐厅卓越店铺大赛》总决赛在上海盛大举行,豆捞坊太仓店赢得了中国好餐厅年度冠军的殊荣。 创业致富好帮手!创业新的起点
到底是什么,让这个差点关闭的门店重新站起来? 足不出户#网上学习小吃项目!
是什么,让这个团队紧紧相拥? 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
是什么,让现场7000多人为之疯狂鼓掌? 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
是什么,让著名主持人撒贝宁为之热泪盈眶? 创业致富好帮手!创业新的起点
红餐网今天特别刊出这个冠军餐厅的幕后故事,希望与我们每一位餐饮人共勉。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
豆捞坊太仓店店长孙雪允和伙伴们的演讲视频 足不出户#网上学习小吃项目!
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特别鸣谢:我们+can提供本视频 足不出户#网上学习小吃项目!
4月19日,在《中国好餐厅卓越店铺大赛》总决赛现场,红餐网记者被店长和店员短短几分钟的演讲震住,他们为大伙上了中国餐饮绝好的一堂课。那么,店长到底是如何通过鼓舞士气,扭转惨败局面,使得濒临倒闭的门店,一跃成为中国好餐厅呢? 餐饮食品@配方制作在线培训网
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1接受:承认当下存在的缺陷 足不出户#网上学习小吃项目!
上千平米的店,位于郊区,周边处于待开放状态,商圈很不完善,小区入住率都不到100户。来的顾客很少,生意很不景气,店里伙伴的情绪状态也非常低落…… 创业致富好帮手!创业新的起点
这些都是豆捞坊太仓店不利的因素,店长首先承认当下店铺存在的缺陷,并接受这个现状,而不是抱怨公司把我流放到这个鸟不拉屎的地方。 创业致富好帮手!创业新的起点
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▲豆捞坊太仓店位于郊外 足不出户#网上学习小吃项目!
2目标:明确指标 勇于突破 创业致富好帮手!创业新的起点
2011年9月被公司安排到太仓店,她为团队定下的总目标是:把这个濒临关闭的门店,打造成商圈人气第一店。之后,整个团队围绕这个目标,勇往直前。 创业致富好帮手!创业新的起点
2015年,他们获得了非凡的成绩,来客数从当初54352增加到122148,同比提升2.5倍,年利润率同比提升37.5%。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
注意,来客数清晰到个位数,不是约数。可以说,在他们眼中,每一个顾客都极其重要,同等重要。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
2016 年,餐饮市场或许会更加严峻,但店长愿意带领伙伴,向标杆企业学习,向身边的榜样学习。她也勇于发起挑战,设立更高的目标,来客数、净利润、团队凝聚力、顾客满意度各方面都要超越2015年。 餐饮食品@配方制作在线培训网
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▲中国好餐厅决赛:豆捞坊太仓店夺冠合照 创业致富好帮手!创业新的起点
3关爱:对待伙伴如同家人 餐饮食品@配方制作在线培训网
优质的服务是优质的员工创造的,优质的员工是培养出来的。孙店长第一件做的事情,就是真正地把伙伴当做自己的家人一样去关心。 足不出户#网上学习小吃项目!
关心伙伴的成长,关心伙伴的生活,使伙伴在工作和生活中,同样感受到爱的力量,绝不是干巴巴的上下级关系。 足不出户#网上学习小吃项目!
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4核心:调动全体伙伴的积极性 创业致富好帮手!创业新的起点
稳定人心之后,才是生意的事。孙店长一直在思考,怎样让太仓店的顾客都知道豆捞坊的存在。于是,她调动整个团队,让每一位伙伴都参与其中,各抒己见,解决问题。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
事实上证明,小伙伴们想法很多,也很实在:邀请老客户品尝新品;到附近小区、商务楼派发优惠券;通过微信扩大宣传;走出去开发新客户;和顾客互换新名片,加强互动…… 足不出户#网上学习小吃项目!
店长不是一个人在战斗,当她调动了所有人的积极性,也等于为自己开发了无数个智囊团。 餐饮食品@配方制作在线培训网
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▲智囊团就是财富 足不出户#网上学习小吃项目!
5带头:不怕苦难 以身作则 足不出户#网上学习小吃项目!
集思广益后,大家分头行动。你猜,这位女店长干什么去了? 创业致富好帮手!创业新的起点
她带着开业最初留下的顾客资料和管理组,骑着电瓶车去各大工厂和企业拜访,及开发大客户! 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
很难想象,在现在大家都讲面子的时代,她居然骑着电车,挨家挨户去拜访的场面。试问,有多少人能做到这点。哪怕能做到,又能不能像她这样,经历无数次被客户拒绝和失败,也不放弃。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
本文来自红餐网
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