内容提要:餐饮企业每天都有原料进进出出,产生大量物流。购买每种原料都会与不同的供货商打交道,涉及到价格谈判、市场行情考察等问题。如果不了解市场行情、不会“砍价”,很有可能被供货商欺骗。所以,餐饮企业内部应该设一
餐饮企业每天都有原料进进出出,产生大量物流。购买每种原料都会与不同的供货商打交道,涉及到价格谈判、市场行情考察等问题。如果不了解市场行情、不会“砍价”,很有可能被供货商欺骗。所以,餐饮企业内部应该设一个“砍价专家”岗位,专门负责一切对外采购的砍价工作。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
“砍价专家”可以是财务经理或采购主管兼任。这个人应该精通财务,懂原料质量检验,熟悉市场行情,善于谈判。“砍价专家”是一个对餐饮业物流比较“专行”的人,要对餐饮行业的各项业务都非常熟悉。企业内所有的费用支出、原料采购、市场行情调查都需经过这一个人。 创业致富好帮手!创业新的起点
目前,餐饮企业内很少设有这样一个“砍价专家”岗位,各种购买事项都分散到各部门来负责。并不是每个人都擅长与供货商打交道,所以,在一定程度上加大了成本支出。设置一个“砍价专家”,他的任务就是尽一切办法降低营销成本,减低购买费用,在商家那里争取砍到最低价格。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
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二砍冗员 餐饮食品@配方制作在线培训网
餐饮行业与其他行业不同,是一个典型的劳动密集型行业。人员多、不易管理是事实,而且很容易出现人浮于事、人多反而效率低的现象。 足不出户#网上学习小吃项目!
目前,人力成本越来越高。比如一个员工的月工资是1000元,加上企业要在他身上投入的培训费、生活费、办公费等,整个花费差不多是工资的5倍。国际上人力资源调查机构曾做过一项调查,在4个员工里面,其中只有1个人做得优秀,2个属于一般,1个比较差。所以说,人多并不一定意味着效率高,有时候人员过多反而导致效率低下。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!
真正高效率的做法应该是把4个人中那1个差的淘汰掉,然后把这个人的工资及培训费用中一部分拿出来,以奖金形式分配到优秀和一般人员身上。比如这个人原来月工资是1000元,其中拿出500元来奖励其他员工,不仅节省了500元,还提高了其他员工的积极性。不论在什么行业,所有员工平均工资,都是管理中效率最低、成本最高的做法。 餐饮食品@配方制作在线培训网
在餐饮行业,应倡导一人多职,最实际的做法就是要进行全员营销。目前很多酒店都设有专门的营销部,实际上这个部门完全可以取消,把营销工作分配到其他各部门人员身上,比如前厅人员可以兼职营销工作,从而减低人员费用。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
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尽管餐饮行业销售的只是出品和服务两种产品,但实际上却涉及到多个环节,其中包括采购、出品(打荷、砧板、炒锅)、前厅、财务、仓管、人力等。在一般酒店,每一个环节都设置相应部门,每个部门内都设置相对齐全的机构,其中包括主管、副主管、员工。 餐饮食品@配方制作在线培训网
其实,并不是每个环节都需要设部门,也并不是每个部门都必须设立相应齐全的机构。有些部门只需设一个负责人,就可达到同样效果。比如人力、仓管,不需要 设立部门,只有一个负责人就足够,这样不仅节省了人力,还降低了办公成本。在餐饮业,只有四个机构是必须设立的,即出品部、营运部、行政(人事、后勤) 部、财务部。 餐饮食品@配方制作在线培训网
出品部这个部门是必须设立的,但在出品部内部,还可以减少“机构”。目前,大多数厨房都是根据菜式细分设置湘菜部、粤菜部、川菜部、鲁菜部等部门,实际 上可以合并部门,而且不会影响出品质量。在一般厨房,仅凉菜部就会分为湘菜凉菜部、粤菜凉菜部、川菜凉菜部等几个小部门,而在厨房制造,凉菜部只有一个, 由一个杭帮菜师傅、一个湘菜师傅、一个川菜师傅组成,精简了机构。湘菜师傅与粤菜师傅可以合并为“湘粤部”共同出品。总之,餐饮业不应根据菜系分很多部 门,部门越多,成本越高。 足不出户#网上学习小吃项目!
在餐饮业,营运部应该是一个综合部门。营运部可以把酒水销售、楼面管理、营销等几项工作融合在一起,即营运部的一个员工既可以做酒水销售,又可以做管 理,同时又做营销。在一般酒店,营销部与楼面管理是分设的,而在湘府曲园,营销部与楼面管理部是揉合在一起的,成立一个营运部。这样,减少了一个部门,还 不会影响工作效果。 创业致富好帮手!创业新的起点
酒店也没有必要设立专门的人力资源部。可以只设一个人来负责行政、人事后勤等工作即可。 足不出户#网上学习小吃项目!
目前,餐饮行业比较突出的一个问题是二级部门设置过多。比如采购一种原料,就需要经过出品部、前厅主管、财务部、采购部、总经理五个部门的审核,一层一层签 字,不仅毫无必要,还浪费了时间。砍掉过多的二级部门或进行部门合并,把人员都分配到一线去,不仅会降低成本,还会使信息更畅通、工作更简化。 足不出户#网上学习小吃项目!
在厨房制造,保安部和工程部是合二为一的,一个保安人员可能同时也是工程人员,也可能同时是门童。 足不出户#网上学习小吃项目!
在财务部,人员也不需要太多,一个采购人员、一个出纳人员、一个会计即可完成全部工作。 餐饮食品@配方制作在线培训网
四砍采购成本 餐饮食品@配方制作在线培训网
餐饮业,采购成本一般占总成本的50%左右,因此控制好采购成本,对提高利润非常关键。 餐饮食品@配方制作在线培训网
厨房制造有非常成熟的供货商管理体系,比如采购2000元以上的原料必须要有5家以上的供货商进行投标,而且规定每次竞标都要有新的供货商参与。供货商每月都要对其供应的原料进行报价,同一种产品必须有三家以上的供货商报价,在比较了各家报价后,再决定购买。采购部门负责采购,但必须经过验收人员和使用部门确认。厨房制造10天对鲜活原料进行一次市场询价,一个月对调料进行一次市场询价,然后与供货商的报价相比较,供货商的报价应该低于市场价或持平。餐饮企业都应该有一套适合自己企业的供货商管理体系,尽量降低采购成本。 中华名吃学院网站¥创业好帮手
摘自互联网
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